旅行代を旅行でまかなう秘密の方法。
~最新鋭の翼とやさしいおもてなし~
という
コンセプトのシンガポール航空。
サロンケバヤ(インドネシアやマレー半島の男女が用いるロングスカート状の腰布の一種。)を着たCAのサービスがとても良い。
一度着てみたいですね。涼しそうで夏には良さそうです。
~階級ごとに色が違う~
青・・・客室乗務員
緑・・・指導客室乗務員
赤・・・チーフ
ワインレッド・・・管理監督者
色が違ってもお客さんからしたら全員従業員さんだけど色が違って楽しめそうです。
~CAの規則や規定~
・航空会社は客室乗務員に髪の色は黒かダークブラウンであることを定めている。ヘアカラーなどは禁止。
・客室乗務員は長い髪にはシニヨンの使用や髪を結い上げたフレンチツイストでなければならない。
・客室乗務員はショートヘアを襟より上のラインでもみ上げは耳たぶ以下にならないようにする。前髪は眉毛にかかってはいけない。
・眉毛な整斉し、入れ墨や描いたものは不可。
・アイシャドーは会社が定めた色にしなければならず、本人の肌により青か茶色を使用。
・奇抜なデザインのイアリングは不可。ピアスなどは可。
・マニュキュアは会社が定める明るい赤でなければならない。
・シンプルなブレスレットや指輪は着用可。小さいものやシンプルな時計は着用可。
・スペアのケバヤはフライト毎に確保。1時間程度の短時間のフライトも含む。
・足指の付け爪は会社が定める明るい赤色。足指付け爪に色が付いていない場合は代わりのストッキングなどを着用。
・チェーンやネックレスは不可。爪はふちがかけたものは不可。
・離発着時には安全靴かカバー付きのサンダルを着用。飛行中等は客室乗務員はバティックの上靴(スリッパ)を着用。
引用:ウィキペディア
これだけの細かい決まりの中で仕事をしていてすばらしいし、その決まりがある中でのおもてなしがあるのだから世界1位なんですかね。
ぜひ乗って体感してみたいと思いました!
100%好かれる1%の習慣(500万人のお客様から学んだ人間関係の法則)